Комплексное обслуживание лазерной оргтехники Brother, Xerox, HP, Samsung и других производителей — основное направление работы сервисного центра ТонерДруг.
Круглосуточный график работы позволяет обрабатывать заказы даже в форс-мажорных обстоятельствах. Параллельно мы предоставляем профессиональную помощь по вопросам эксплуатации лазерных принтеров.
Цены на заправку картриджей
Гарантия сервисного центра ТонерДруг
ТонерДруг берет на себя обязательства перед клиентом бесплатно устранить дефекты печати, выявленные в течении гарантийного срока, который не ограничен конкретным временным отрезком. Продолжительность гарантии зависит от наличия тонера в расходнике.
При наступлении гарантийного случая необходимо связаться с менеджером для согласования дальнейших шагов по урегулированию ситуации [подробнее].
Отказ в бесплатном обслуживании можно получить по следующим причинам:
- обнаружены следы вмешательства в работу картриджа третьими лицами;
- наличие внутри расходника посторонних предметов;
- присутствие механических повреждений;
- выход из строя ресурсных деталей, которые требуется менять после определенного количества циклов: фотобарабан, шестерня, ракель и прочее;
- полный расход тонера.
Сотрудничество с организациями и предпринимателями
Наличие большого количества принтеров и МФУ на предприятии приводит к существенным расходам на печать. Особенно, если в структуре организации не предусмотрен отдел контроля, а нагрузка на аппараты превышает установленные производителем нормы.
Также дополнительные издержки появляются из-за отсутствия квалифицированного персонала по обслуживанию парка офисной оргтехники [подробнее].
Корпоративное обслуживание ТонерДруг открывает перед клиентами ряд преимуществ, среди которых:
- проведение плановой диагностики и профилактики лазерных принтеров;
- организация ремонтных работ;
- оптимизация расходов на печать;
- гибкая система скидок;
- безналичная оплата с отсрочкой платежа;
- техподдержка 24/7 и прочее.
Способы оплаты — любой на выбор
Вслед за проверкой работоспособности устройства и оценки качества печати возможен расчет одним из доступных методов:
- наличными мастеру;
- онлайн-банкинг (Альфа-Банк, Сбербанк, Тинькофф, Открытие и прочие);
- безналичная оплата (исключительно для юридических лиц и предпринимателей);
- переводом из электронного кошелька Яндекс.Деньги / Webmoney (после согласования с менеджером).
Написать комментарий