Ошибки 024-965 и 024-966 у принтеров Xerox WorkCentre появляются в том случае, если в лотках загружена бумага, которая не соответствует формату печати.
Чтобы продолжить работу аппарата, следует загрузить в лоток совместимую бумагу в правильной ориентации SEF | LEF и перезапустить задание.
Данные ошибки часто возникают, когда в лотках Xerox WorkCentre загружена бумага A4, а пользователь пытается распечатать конверты или брошюры, совершенно несопоставимых форматов.
Повторные проблемы с печатью могут быть вызваны размещением листов A4 и B5 в ориентации SEF. Устраните ошибку, расположив бумагу в ориентации LEF.
Аппаратная поломка датчиков фиксации
К сожалению, за ошибками 024-965 | 024-966 порой стоят не совместимые форматы бумаги, а поломка датчиков фиксации загруженных листов. В таких ситуациях необходимо воспользоваться квалифицированной помощью. Обратитесь с проблемой в ближайший сервисный центр.
Самостоятельное вмешательство, в отсутствие опыта обслуживания лазерной оргтехники Xerox WorkCentre, грозит еще более серьезными аппаратными поломками и дорогостоящими ремонтами.
Написать комментарий