Когда HP 1018 вдруг перестает печатать, первым делом, следует проверить комплектный картридж. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия тонера, который легко заправить в специализированном сервисном центре.
Но чтобы не гадать на кофейной гуще, мы рассмотрим эффективный алгоритм действий по диагностике лазерных принтеров. С его помощью вы с легкостью сможете устранять большинство пользовательских ошибок в работе HP 1018.
Только будьте внимательны с поломками, требующими аппаратного вмешательства. Мы их тоже научимся распознавать, чтобы проводить своевременные и квалифицированные ремонты.
Индикация ошибок HP 1018
Мерцание индикатора №1 указывает на целый перечень возможных неполадок:
- открыта крышка — перезакройте все крышки принтера, даже если они находятся в закрытом положении, таким образом проверьте датчик фиксации;
- закончился тонер — заправьте отработанный картридж или купите новый;
- лоток с бумагой пуст — установите бумагу необходимого формата, если бумага в лотке присутствует, проведите чистку спиртовым раствором роликов захвата;
- память заполнена — очистите очередь на печать и перезагрузите принтер, если ошибка появляется из-за одного документа, смените его расширение или разделите на несколько файлов.
Идентификация аппаратных поломок
Чтобы распознать аппаратную поломку HP 1018, взгляните на индикацию. Оба диода будут перманентно гореть. Устранять такие ошибки без опыта обслуживания оргтехники не получится. Нужно обратиться за квалифицированной помощью.
В качестве альтернативы вы также можете воспользоваться подсказками HP Print and Scan Doctor — официальное ПО для диагностики. Скачивайте утилиту только с официального сайта [службы поддержки производителя].
ПК не видит принтер HP 1018
HP 1018 включается, но ПК не может его распознать? Отправленные в печать документы игнорируются аппаратом?
Тогда проведите следующие манипуляции:
- обновите драйверы;
- попробуйте заменить USB-кабель;
- установите HP 1018 принтером по умолчанию в панели управления;
- проверьте порты (Панель управления — Принтеры факсы — HP 1018 — Свойства — Порты), напротив USBOOX должно стоять наименование вашего устройства;
- запустите службу Диспетчера печати.
Написать комментарий